Frequently asked questions
Acua Water Park öffnet normalerweise in der Woche vor Ostern und schließt Anfang November. In dieser Saison 2025 öffnen wir unsere Türen am 11. April und schließen am 9. November.
Die Öffnungszeiten des Acua Wasserparks variieren je nach Monat. Sie können unseren Kalender hier einsehen.
- Vom 11. April bis 4. Mai: wir haben jeden Tag von 10:30-17:30 Uhr geöffnet.
- Vom 5. Mai bis zum 31. Mai: Wir haben von 10:30-17:30 Uhr geöffnet und sind mittwochs und donnerstags geschlossen.
- Vom 1. Juni bis 31. August: täglich von 10:00-18:00 Uhr geöffnet.
- Vom 1. September bis 19. Oktober: 10:30-17:30 Uhr geöffnet, mittwochs und donnerstags geschlossen.
- Vom 20. Oktober bis 9. November: Wir haben täglich von 10.30 bis 17.30 Uhr geöffnet.
Der Park befindet sich im Norden der Insel Fuerteventura, genauer gesagt in der Gegend von Corralejo, in der Av. Nuestra Señora del Carmen nº 41. Hier erfahren Sie, wie Sie dorthin gelangen.
Wir bieten auch einen privaten Transportservice von den Touristengebieten Caleta de Fuste, Costa Calma und Jandía an. Unter folgendem Link finden Sie alle Informationen zu Fahrplänen, Haltestellen, Preisen usw. und Sie können Ihre Reservierung für den privaten Transport online vornehmen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die häufigste ist, direkt zum Park zu fahren.
Ja, ab der Saison 2025 müssen Sie beim Kauf den Tag des Besuchs angeben, um sich den Eintritt in den Park an einem bestimmten Tag zu sichern.
Wenn Sie eine Eintrittskarte für denselben Tag Ihres Besuchs kaufen möchten, können Sie dies direkt an der Kasse des Parks tun. Online-Käufe müssen mindestens einen Tag vor dem Besuch des Parks unter diesem Link getätigt werden.
Kunden, die ihre Eintrittskarten über unsere Website gekauft haben, können ihre Daten im Kundenbereich ändern. Der Ticketpreis wird in keinem Fall zurückerstattet.
Im Acua Water Park haben wir in den frühen Morgenstunden einen zweiten Kassenschalter eingerichtet, um den Einlass zu beschleunigen. An dieser Kasse erhalten Kunden, die uns mit unseren privaten Verkehrsmitteln besuchen, sowie diejenigen, die ihre Eintrittskarte im Voraus gekauft haben, vorrangig Zutritt.
Ja, Sie können unseren Tarif für Einwohner der Kanarischen Inseln in Anspruch nehmen, wenn Sie an der Kasse unseres Parks die entsprechende Bescheinigung (Personalausweis, Meldebescheinigung usw.) vorlegen. Prüfen Sie die Tarife für Einwohner der Kanarischen Inseln hier.
Kinder unter 12 Jahren müssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden, der für sie verantwortlich ist. Ab 12 und bis 16 Jahren dürfen Minderjährige den Park ohne Begleitung eines Erwachsenen betreten, wenn sie das Dokument „Genehmigung für den Zutritt von Minderjährigen zum Park“ mitbringen, das von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten des Kindes unterzeichnet ist, sowie eine Fotokopie des Personalausweises der Person, die die Genehmigung unterzeichnet hat. Sie können die Genehmigung hier herunterladen.
Um den Park zum Behinderten-Tarif zu betreten, ist die Vorlage eines Nachweises und eines Lichtbildausweises erforderlich.
Der Park ist für den Empfang von Menschen mit Behinderungen eingerichtet. Menschen mit Behinderungen haben in den ersten Stunden des Tages Vorrang beim Zugang zum Park, da wir eine zweite Kasse eingerichtet haben, um den Einlass zu beschleunigen. Auch an dieser Kasse haben Menschen mit Behinderungen Vorrang.
Neben dem vorrangigen Zugang zum Park haben Menschen mit Behinderungen auch Vorrang bei der Nutzung der Attraktionen dank der.
Es gibt einige Attraktionen, bei denen der Benutzer einen Wagen tragen muss. Für diese Attraktionen stellen wir unseren Kunden eine Reihe von kostenlosen Schwimmkörpern zur Verfügung. Wenn unsere Kunden das Anstehen und Warten vermeiden möchten, können sie einen Wagen zur alleinigen Nutzung mieten. Die Kosten für die Anmietung eines Einzel- oder Doppelwagens belaufen sich auf 6,00 € mit einem Pfand von 5,00 €, das bei Rückgabe des Wagens an der entsprechenden Verkaufsstelle zurückerstattet wird.
Für die Schließfächer steht eine begrenzte Anzahl von Schließfächern zur Verfügung, in denen die Kunden ihre Sachen sicher unterbringen können. Die Anmietung eines Schließfachs kostet 6,00 € mit einer Kaution von 5,00 €, die bei Rückgabe des Schließfachschlüssels an der entsprechenden Verkaufsstelle zurückerstattet wird.
Wir stellen auch Schwimmwesten für die Sicherheit unserer kleinen Gäste zur Verfügung. Die Kosten für das Ausleihen einer Schwimmweste betragen 6,00 € mit einem Pfand von 45,00 €, das bei Rückgabe der Weste an der entsprechenden Verkaufsstelle zurückerstattet wird.
Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist nicht gestattet, da wir drei Verpflegungsstellen haben, an denen wir eine große Auswahl an Speisen und Getränken anbieten. In jedem Fall bietet unser Park die Möglichkeit, die Einrichtungen so oft zu verlassen und zu betreten, wie Sie möchten.
Die Mindestgröße für die Nutzung der Attraktionen beträgt 1,20 m. Für Personen, die diese Anforderung nicht erfüllen, stehen jedoch andere Attraktionen (Familien- oder Kinderattraktionen), Schwimmbäder und Aktivitäten zur Verfügung.
Bei einigen Attraktionen liegt die Gewichtsgrenze bei 120 kg. Sie können die Regeln der Attraktionen hier einsehen.
Wir verfügen über eine Vielzahl von Becken, die je nach ihrer Nutzung unterschiedliche Eigenschaften aufweisen. Im Allgemeinen entsprechen die Becken für die Auffangrutschen den Richtlinien der Sicherheitsvorschriften UNE-EN 1069 und haben eine durchschnittliche Tiefe von 1,4 Metern, während andere Becken, wie z. B. das Aktivitätsbecken, eine Tiefe von 3 Metern haben.
Wir haben drei Verpflegungsdienste:
1. das Acua Wave Restaurant: unsere Referenzgastronomie, wo wir ein breites gastronomisches Angebot zum besten Preis anbieten. Wir haben auch Gerichte für Zöliakiekranke.
2) Schwimmbad-Bar: Dies ist ein zusätzliches Verpflegungsangebot. Sie befindet sich in der Mitte des Parks, so dass unsere Besucher Zugang zu einer Verkaufsstelle mit Fast Food und kalten Getränken haben.
3) Kiosk: Während der Sommermonate ist der Kiosk geöffnet, eine Verkaufsstelle, an der Sie Getränke und Snacks kaufen können.
Im Wasserpark Acua wissen wir, dass sich der Spaß vervielfacht, wenn man sich in Gesellschaft amüsiert. Aus diesem Grund und damit Sie in Begleitung Ihrer Freunde und Familie kommen können, bieten wir Sonderpreise für Gruppen an, sowohl für Einwohner der Kanaren als auch für Nicht-Einwohner. Um von diesem Rabatt zu profitieren, können Sie über diesen Link buchen.
Wenn Sie eine originelle Geburtstagsparty feiern möchten, bietet Ihnen der Acua-Wasserpark die Möglichkeit, einen unvergesslichen Tag zu erleben, indem Sie unser Geburtstagspaket in Anspruch nehmen. Um davon zu profitieren, können Sie Ihre Reservierung über diesen Link vornehmen.
Alle Informationen über Geburtstagsfeiern finden Sie hier.
Der Park verfügt über einen Unterhaltungsdienst, der den ganzen Tag über verschiedene Aktivitäten für Kinder und Erwachsene organisiert, um alle Familienmitglieder zufrieden zu stellen.
Der Park verfügt über einen exklusiven Bereich für die Jüngsten (zwischen 5 und 12 Jahren): unseren Kids Club, in dem die Kinder in Sicherheit sind, während die Eltern, die sich eine Pause gönnen möchten, unsere Einrichtungen nutzen können. In diesem Bereich können die Kinder unter der Aufsicht unseres Personals verschiedene Aktivitäten und Spiele durchführen.
Dieser Bereich ist für Kunden bestimmt, die ihre Fahrkarten über unsere Website gekauft haben. Sie können mit ihrer Buchungsnummer darauf zugreifen, um verschiedene Aktionen durchzuführen, wie z. B. das Datum ihres Besuchs zu ändern, den Preis oder die Einheiten zu ändern. Sie können über diesen Link darauf zugreifen.
Im Acua Water Park ist der Spaß für alle da. Deshalb haben wir spezielle Attraktionen für Kinder. Diese können Sie über diesen Link abrufen. Bitte beachten Sie, dass einige Attraktionen Höhenbeschränkungen haben. Vergessen Sie also nicht, sich vorher über die speziellen Regeln für Wasserattraktionen zu informieren.
